Tukipalvelusopimuksen tavoitteena on asiakkaan tietoteknisten
        laitteistojen käytettävyyden ja kestävyyden ylläpito sekä
        vikatilanteiden ennaltaehkäisy.
        Samalla kun yrityksen IT-osaaminen on ulkoistettu vahvalle
        kumppanille, voi asiakas keskittyä siihen, minkä tämä itse taitaa.

          IT-osaamisemme on sekä koulutuksen että kokemuksen tulosta. Vasteaikamme ovat
          nopeita ja toisaalta myös laitevalmistajiemme lisätuki mahdollistaa entistä
          nopeampaan ja tehokkaampaan palveluun.

          Palvelun kustannus perustuu ennalta sovittuun hintaan IT-tuesta ja palvelun
          sovittuun vasteaikaan. Vasteaika tarkoittaa sitä aikaa, joka on kulunut vian
          ilmoituksesta työn aloittamiseen. Tukipalvelusopimus varmistaa myös sen, että
          sopimusasiakas on etusijalla huoltotöissä.

        ICT-ympäristön katselmus

            Palvelumme tarjoaa kuntotarkastuksen yrityksesi ATK-ympäristöön.
            Tarkastus käy läpi ennalta sovitut osa-alueet, esimerkiksi:

            x Tietokoneet ja oheislaitteet
            x Palvelimet ja oheislaitteet
            x Verkkolaitteet ja palomuurit
            x Ohjelmistot ja tietoturva
            x Tulostaminen, kopiointi ja digitointi
            x Kassajärjestelmät, kassalaitteet ja maksupäätteet
            x Audiovisuaaliset laitteet ja kommunikaatio

        Konsultointi ja ympäristön kehitys

            Rakennamme katselmuksen avulla strategian, jonka avulla voidaan kehittää yrityksesi
            IT(C)- ja ATK -ympäristöjä. Strategia johdattaa sekä mahdollisiin lyhyen aikavälin,
            että pitkän aikavälin kustannustehokkaisiin ratkaisuihin.
            IT-laitteiston lisäksi kiinnitämme erityistä huomiota:

            x Tietoliikenteen turvallisuuteen eli tietoturvaan
            x Tulostamisen laatuun ja kustannustehokkuuteen
            x Kommunikoinnin kustannuksiin

        Käyttötuki ja IT-palveluiden ulkoistaminen

            Käyttötukemme on mahdollista saada niin yhden kuin useamman palvelimen yritykseen.
            Miksi valitset meidät IT-palvelijaksesi?

            x Olemme ammattitaitoisia ja joustavia, osaamme ratkaista hankaliakin ongelmia
            x Seuraamme laitteiden tilannetta ja tiedämme aina saatavilla olevista päivityksistä
            x Vastaamme tulevaisuuden haasteisiin aina mielenkiinnolla ja innolla
            x Palvelukokonaisuutemme toteutetaan aina asiakkaan ehdoilla,
               emme koskaan pakota valmiiksi sorvattuun muottiin
            x Maksat ainoastaan omasta palvelustasi, juuri niin paljon kuin haluat

---

        Lue lisää, kokonaisvaltaiset palvelumme:
            » Network by Konttorilaite, verkkoasiantuntemusta (pdf, 728kt)
            » Mediaport by Konttorilaite, tulostusratkaisujen asiantuntemusta (pdf, 1596kt)
            » AV-Tech by Konttorilaite, AV-järjestelmien asiantuntemusta (pdf, 899kt)
            » Kassa by Konttorilaite, kassajärjestelmien asiantuntemusta (pdf, 823kt)
            » Kaluste by Konttorilaite, konttorikalusteet (pdf, 1094kt)

        Ota yhteyttä: myyntijohtaja, sami.nissinen@konttorilaite.com
        Ota yhteyttä: tekninen asiantuntija, jari.moisio@konttorilaite.com