|
|
Toimitus ja myyntiehdot
Nämä toimitus ja myyntiehdot koskevat tilausta, joka on tehty
Konttorilaitteen
tai Tammer-Kuvan verkkosivuilla olevia tilauslomakkeita
käyttäen.
Toimitus
Toimitus tapahtuu noutomyyntinä tai Itellan tai Matkahuollon
kautta,
myös perillekuljetettuna.
Toimituskulut
Toimituskulut tapauskohtaisesti. Kysy lisää
asiakaspalvelustamme.
Toimitusaika
Normaalisti tilaus postitetaan 5 arkipäivän kuluessa
tilauksesta. Mikäli varastotilanteesta tai muusta syystä
johtuen ei tilausta voida luvatussa ajassa
toimittaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen
selvittämiseksi.
Haluttaessa tilauksen postituksen jälkeen
lähetämme sähköpostilla tai puhelimitse asiakkaalle
lähetystunnuksen. Klikkaa
tästä postin lähetysseurannan kotisivulle.
Laskutus
Valtio, kunnat sekä pörssiyhtiöt voidaan
haluttaessa myös laskuttaa. Laskutus muille yrityksille (12kk
toimineelle, suomessa rekistöröidylle)
luottotietojen tarkistuksen jälkeen. Maksuehto 7
päivää netto,
viivästyskorko 13%. Käsittelykulut 5,90
euroa/tilaus laskutetaan tilauksen arvon ollessa alle 100,00 euroa.
Hinnat
Pääosin käytämme internet-sivuillamme alv.0%
-hinnoittelua, ellei toisin ole mainittu. Verkkokaupassamme osoitteessa
http://kl.sishop.fi/ voit vaihtaa alv-näkymän itse
asetuksista.
Omistusoikeus
Kaikki tuotteet ovat Konttorilaitteen / Tammer-Kuvan omaisuutta kunnes
tuotteet
on kokonaisuudessaan maksettu.
Tuotetiedot
Konttorilaite tai Tammer-Kuva ei vastaa teknisten tietojen
oikeellisuudesta ja
pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman
eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet
pidätetään.
Takuu
Tuotteiden takuu ilmoitettu tuotekohtaisesti.
Takuupalautukset
» Takuupalautuksista on otettava yhteyttä
liikkeeseemme ennen palautusta
mahdollisen vian selvittämiseksi.
» Lähetyksen mukaan on liitettävä kopio
kuitista, yhteystiedot sekä tuotteen
vikakuvaus.
» Kuitin puuttuessa veloitamme kuittikopiosta 15 euroa.
» Palautus on pakattava huolella,
iskunvaimennus-materiaalia käyttäen.
» Aiheettomasta takuupalautuksesta veloitamme 25 euron
käsittelykulut ja
lisäksi aiheutuneesta työstä
61,00 euroa/tunti.
Palautusoikeus
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautus
postitse asiakaspalautuksena, asiakkaalle maksuton.
Palautettavan tuotteen tulee olla
käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Lähetyksen mukaan liitettävä kopio kuitista
sekä yhteystiedot.
Palautus on pakattava huolella, iskunvaimennusmateriaalia
käyttäen.
Reklamaatiot
Asiakkaan on ilmoitettava virheestä myyntiimme
viipymättä, siitä kun hän havaitsi virheen tai
hänen olisi se tullut havaita.
Asiakastiedot
Asiakastietojamme ei käytetä posti- tai
sähköpostimarkkinointiin,
mikäli asiakas näin
haluaa. Asiakastietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille.
Aiheettomat
tilaukset
Aiheettomista ja häirintätilauksista tehdään
rikosilmoitus.
Riitatapaukset
Riita-asiat selvitetään myyjän kotipaikkakunnan
(Tampereen) käräjäoikeudessa.
Konttorilaite.com ja tammerkuva.fi käyttää lomakkeissaan
JavaScript tarkistajaa, joten täyttäessänne lomakkeita
täytettäessä JavaScriptin tuki täytyy olla
selaimessa
päällä. JavaScript -tuki on valmiiksi selaimessa
päällä selaimen asennuksen jälkeen, ellei
sitä olla harkitusti otettu
pois päältä. |
|