Toimitus ja myyntiehdot


Nämä toimitus ja myyntiehdot koskevat tilausta, joka on tehty Konttorilaitteen
tai Tammer-Kuvan verkkosivuilla olevia tilauslomakkeita käyttäen.


Toimitus
Toimitus tapahtuu noutomyyntinä tai Itellan tai Matkahuollon kautta,
myös perillekuljetettuna.

Toimituskulut
Toimituskulut tapauskohtaisesti. Kysy lisää asiakaspalvelustamme.

Toimitusaika
Normaalisti tilaus postitetaan 5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Mikäli varastotilanteesta tai muusta syystä johtuen ei tilausta voida luvatussa ajassa toimittaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen selvittämiseksi.

Haluttaessa tilauksen postituksen jälkeen lähetämme sähköpostilla tai puhelimitse asiakkaalle lähetystunnuksen. Klikkaa tästä postin lähetysseurannan kotisivulle.

Laskutus
Valtio, kunnat sekä pörssiyhtiöt voidaan haluttaessa myös laskuttaa. Laskutus muille yrityksille (12kk toimineelle, suomessa rekistöröidylle) luottotietojen tarkistuksen jälkeen. Maksuehto 7 päivää netto, viivästyskorko 13%. Käsittelykulut 5,90 euroa/tilaus laskutetaan tilauksen arvon ollessa alle 100,00 euroa.

Hinnat
Pääosin käytämme internet-sivuillamme alv.0% -hinnoittelua, ellei toisin ole mainittu. Verkkokaupassamme osoitteessa http://kl.sishop.fi/ voit vaihtaa alv-näkymän itse asetuksista.

Omistusoikeus
Kaikki tuotteet ovat Konttorilaitteen / Tammer-Kuvan omaisuutta kunnes tuotteet on kokonaisuudessaan maksettu.

Tuotetiedot
Konttorilaite tai Tammer-Kuva ei vastaa teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.

Takuu
Tuotteiden takuu ilmoitettu tuotekohtaisesti.

Takuupalautukset
  » Takuupalautuksista on otettava yhteyttä liikkeeseemme ennen palautusta
     mahdollisen vian selvittämiseksi.
  » Lähetyksen mukaan on liitettävä kopio kuitista, yhteystiedot sekä tuotteen
     vikakuvaus.
  » Kuitin puuttuessa veloitamme kuittikopiosta 15 euroa.
  » Palautus on pakattava huolella, iskunvaimennus-materiaalia käyttäen.
  » Aiheettomasta takuupalautuksesta veloitamme 25 euron käsittelykulut ja
     lisäksi aiheutuneesta työstä 61,00 euroa/tunti.

Palautusoikeus
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautus postitse asiakaspalautuksena, asiakkaalle maksuton.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Lähetyksen mukaan liitettävä kopio kuitista sekä yhteystiedot.
Palautus on pakattava huolella, iskunvaimennusmateriaalia käyttäen.

Reklamaatiot
Asiakkaan on ilmoitettava virheestä myyntiimme viipymättä, siitä kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi se tullut havaita.

Asiakastiedot
Asiakastietojamme ei käytetä posti- tai sähköpostimarkkinointiin,
mikäli asiakas näin haluaa. Asiakastietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille.

Aiheettomat tilaukset
Aiheettomista ja häirintätilauksista tehdään rikosilmoitus.

Riitatapaukset
Riita-asiat selvitetään myyjän kotipaikkakunnan (Tampereen) käräjäoikeudessa.
Konttorilaite.com ja tammerkuva.fi käyttää lomakkeissaan JavaScript tarkistajaa, joten täyttäessänne lomakkeita täytettäessä JavaScriptin tuki täytyy olla selaimessa päällä. JavaScript -tuki on valmiiksi selaimessa päällä selaimen asennuksen jälkeen, ellei sitä olla harkitusti otettu pois päältä.







Design Tammer-Kuva 2007  l  © Konttorilaite Tampere Oy
ETUSIVU  l  PALVELUT  l   MYYNTI  l  SIVUKARTTA  l  YHTEYSTIEDOT